FAQ
Cadastro de clientes
Você pode solicitar as amostras para o time comercial. Será analisado o score SERASA do CNPJ, bem como realizada consulta de inadimplência e CNAE que permita a comercialização de alimentos.
Não, vendemos apenas para pessoa jurídica. Caso você, pessoa física, queira comprar nossos produtos, procure o supermercado ou mercado mais próximo que tenha Èze.
Após o cadastro e aprovação junto ao time comercial, os pedidos poderão ser feitos diretamente com eles ou pela página do Bendito, caso você tenha login e senha para tal.
Informações do produto
O sabor doce mais vendido é o de Nutella e o salgado, o clássico, Frango com Catupiry.
O crepe em caixinha é direcionado para os supermercados, mercados, mercadinhos de condomínio, conveniências etc. Ele vem embalado em uma caixa propícia para exposição ao cliente.
Já o crepe food, é o mesmo crepe, só que embalado em sacos de armazenamento. Ideal para restaurantes, lanchonetes e padarias que servirão o produto já quente para o cliente. Nesse formato, o produto sai um pouco mais em conta!
Mande e-mail para fabrica@ezecreperie.com.br com a sua sugestão que, assim que possível, analisaremos junto da equipe técnica da empresa.
As informações nutricionais de cada produto encontram-se no verso da embalagem.
Para que o seu crepe fique perfeito, recomendamos que use um forno convencional ou mesmo a air fryer.
Caso precise de mais praticidade, é possível utilizar o microondas com o devido cuidado para não passar do ponto!
Não recomendamos manter o produto em geladeira; apenas se desejar acelerar o processo de descongelamento para realizar o assamento logo em seguida.
Nosso produto, se armazenado da forma correta, tem validade de 365 dias.
Informações sobre os pedidos
O valor mínimo é calculado em cima da cidade em que o pedido será entregue, já que trabalhamos com frete CIF. Consulte o comercial para saber o valor.
Atualmente, a Èze atende todos os Estados do Sul, Sudeste e Centro-Oeste do país, bem como alguns do Norte e Nordeste.
O prazo de entrega varia muito de Estado para Estado.
Atualmente, trabalhamos com saídas de mercadoria de Santa Catarina e também de São Paulo.
Para algumas cidades, conseguimos atender de um dia para o outro. Cidades mais afastadas dos grandes centros e que necessitam de transporte terceirizado, tendem a demorar um pouco mais.
Nossos prazos têm variado de 1 a 10 dias, no geral.
Trabalhamos com pagamento via boleto bancário. Consulte seu representante para entender as condições.
Sim, é possível. Fale diretamente com seu representante que ele irá auxiliar no processo de troca.
Não, a Èze trabalha apenas com caixas fechadas de um único sabor.
Entre em contato com o time comercial e solicite ajuda.
Atualmente, nossa empresa trabalha com frete CIF. Para garantir a condição, é necessário realizar pedido mínimo de acordo com a cidade destino. Consulte seu representante para saber as condições.
Entre em contato pelo whatsapp comercial (48) 99140-5755 ou pelo email areceber@ezecreperie.com.br.
Sustentabilidade
Atualmente, a Èze tem trabalhado para melhorar seus processos internos e garantir uma melhor relação com o meio-ambiente, incluindo placas fotovoltaicas para uso de energia 100% limpa, captação da água da chuva, entrega de óleo de cozinha usado à cooperativa credenciada e reciclagem de lixo.
Processo seletivo
Basta enviar seu currículo para gente.gestao@ezecreperie.com.br.
Fornecedores
Sim, é possível. Entre em contato pelo e-mail fabrica@ezecreperie.com.br que te passaremos as instruções.